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服务条款

更新日期:2024年6月13日

一般条款

通过访问和在 Wehome1688 Sdn Bhd(“Wehome”,“我们”或“我们的”)下订单,您同意受以下条款和条件(“条款”)的约束。这些条款适用于整个网站以及您与 Wehome1688 之间的任何电子邮件或其他类型的通信。

Wehome1688 对因使用或无法使用本网站材料而导致的任何直接、间接、特殊、偶然或间接损害不承担责任。如果您使用材料导致设备或数据需要维修、修理或纠正,您需承担所有费用。我们保留随时更改价格和修改政策的权利。

许可

Wehome 授予您可撤销的、非排他性的、不可转让的有限许可,您需严格按照这些条款下载、安装并使用网站和应用程序。

定义和关键术语

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  • 公司: 指 Wehome1688 Sdn Bhd,地址为 No. 5-0-2, Block A, Jalan 2/125E, Megan Corporate Park, Desa Petaling, 57100 Kuala Lumpur, Malaysia。

  • 国家: 指马来西亚,Wehome或其所有者/创始人所在的国家。

  • 客户: 签约使用 Wehome服务以管理与消费者或服务用户关系的公司、组织或个人。

  • 设备: 任何连接互联网的设备,例如手机、平板电脑或计算机。

  • IP 地址: 分配给每个连接到互联网的设备的编号。

  • 人员: 由 Wehome1688 雇用或合同执行服务的个人。

  • 个人数据: 允许识别自然人的信息。

  • 服务: 由 Wehome1688 提供的服务。

  • 第三方服务: 供货商、广告商、付款服務商、竞赛赞助商、促销和营销合作伙伴及其他我们认为可能对您有兴趣的产品或服务提供者。

  • 网站: Wehome的网站,可通过此 URL 访问:www.wehome1688.com。

  • 您:指注册 Wehome使用服务的个人或实体

我们收集的个人信息

我们从客户处收集以下个人信息:

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访问和使用

如果您访问或使用 Wehome网站,则您同意以下事项:

  • 您全权负责获取、维护和/或遵守在 Wehome上发布您的活动所需的所有法律要求、许可、授权和/或许可,包括任何专业许可或认证要求。

  • 您不会:

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  2. 基于种族、性别、性别表达、宗教、国籍、残疾、性取向、年龄、家庭状况或任何其他受法律保护的群体歧视其他 Wehome平台用户。

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  1. 将您连接到第三方 PSP 平台,以向第三方 PSP 提交与客服为您或代表您就 Wehome1688 执行的任何服务相关的信息。

  2. 向第三方 PSP 提供有关您和您的业务以及与您参与 Wehome 相关的付款的信息,包括:

费用金额: 费用将在购买时明确披露。

账单时间: 用户将在购买时或付款计划中指定的时间被收取费用。

卡持有人名字: 账单上显示卡持有人的名字。

  1. 代表您向第三方 PSP 提供付款和退款指示。

  2. 为您提供界面,以查看与第三方 PSP 提供的支付服务相关的交易和/或账户数据。

  3. 为使第三方 PSP 能够提供支付服务而必须进行的任何其他活动。

  • 您全权负责并同意支付与支付服务相关的第三方 PSP 的所有应付款项,以及因第三方费用、税款、退款、退单、退款、超额付款、支付错误、支付网络罚款、未交付服务和其他与您参与 Wehome 1688 或使用支付服务相关的款项。

  • 为了符合使用支付服务发送付款的资格,您必须满足以下条件,以及支付服务施加的任何要求或适用条款:

  1. 您必须完成所有适用的第三方 PSP 的入驻要求,这可能包括提供政府身份证明和税务报告文件,才能有资格发送付款。您确认并同意,您作为入驻要求提供的所有信息和文件均与您相关,并且是准确、真实和完整的。您必须及时通知我们您所提供信息的任何变更。未能通知我们任何相关变更可能会导致付款延迟。

  2. 您声明并保证,您不是根据经济制裁规定不允许个人与之交易的人,包括美国财政部海外资产控制办公室或任何其他适用制裁机构管理的制裁。这包括位于或是公民的或通常居住在以下国家和地区的人员:古巴、伊朗、乌克兰克里米亚地区、朝鲜和叙利亚。

  • 您可能需要在下订单时进行付款。此类付款将根据这些条款以及您与第三方 PSP 和供应商之间的任何适用条款,发送给供应商、退款或用于其他用途。

  • Wehome 保留设定使用支付服务发送的每笔付款的最低或最高金额的权利。

限制

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  • 修改、制作衍生作品、反编译、解密、反向编译或反向工程服务的任何部分。

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退款退货政策

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Wehome可能会停止(永久或暂时)提供服务(或服务中的任何功能),由Wehome自行决定,恕不另行通知。如果我们更改条款和条件,我们将在此页面上发布更改。

服务的修改

Wehome保留随时修改、暂停或终止服务的权利,恕不另行通知且不对您承担责任。

服务更新

Wehome可能会提供更新,这些更新可能会修改或删除服务的某些功能。我们没有义务提供任何更新或继续提供任何功能。

第三方服务

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条款和终止

本协议自您或Wehome终止之日起生效。我们可能会在任何时间未经事先通知终止本协议。如果您违反任何规定,我们可能会立即终止本协议。协议终止后,您必须停止使用服务并删除所有副本。

版权侵权通知

如果您认为任何材料侵犯了您的版权,请联系客服并提供详细信息,包括您的联系信息和善意声明。

赔偿

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无担保

服务按“原样”和“可用”提供,不提供任何形式的担保。我们在适用法律允许的最大范围内否认所有担保。

责任限制

Wehome的责任仅限于您支付的金额。我们不对任何特殊、偶然、间接或后果性损害负责。

可分割性

如果本协议的任何条款被认定为不可执行或无效,其余条款将继续有效。

放弃

我们未能行使或执行本协议项下的任何权利或义务,不得视为我们放弃此类权利或义务。

本协议的修改

我们保留随时修改或替换本协议的权利。继续使用我们的服务即表示您同意受修订后的条款约束。

完整协议

本协议构成您与我们之间关于您使用服务的完整协议,并取代所有先前和同时进行的书面或口头协议。

条款更新

我们可能会根据服务和政策的变化更新这些条款。我们将在条款生效前通知您。如果您不同意新条款,您必须停止使用服务。

知识产权

我们的平台及其内容受知识产权法保护。未经授权的使用是被禁止的。

仲裁协议

任何争议将通过具有约束力的仲裁解决,但涉及知识产权权利的执行或有效性的争议除外。

争议通知

如果您有争议,您必须通知我们详细信息。我们将在60天内通过非正式谈判尝试解决争议。本条款适用的法律为马来西亚法律,因本条款引起的或与本条款有关的任何争议均应由马来西亚最高法院管辖。

具有约束力的仲裁

任何未通过非正式谈判解决的争议将通过具有约束力的仲裁解决。法律、会计和其他费用将由败诉方承担。

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杂项

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