空运西马/东马国际运费+终端派送报价及规定

• 西马门到门：首重1 kg 为 RM 12；续重每 kg 加 RM 8，无需另加收燃油附加费

• 东马门到门：首重1 kg 为 RM 19；续重每 kg 加 RM 15，无需另加收燃油附加费

1. 时效：3-9 天抵达终端顾客 （因派送地址而异）

2. 跨境包裹货值低于RM500可免税。客户必须如实申报，若因客户申报不实，被海关查验并认定为低申报而产生额外税金、罚款或额外费用，均由客户承担。Wehome 有权向客户补收此费用。

3. 超重、超大件附加费：若每件包裹实际重量或体积重量超过30 kg，或者任意最长边超过150 cm，每件加收 RM 50。

4. 抛货的计算标准：包裹实际重量和体积重量相比，取较大者计算

   体积重量计算方式为：长*宽*高cm/5000=KG

5. 最大重量和长度限制： i. 实际重量或体积重量不得超过 60 kg ii. 最长边不得超过200 cm iii. 长+宽+高不得超过300 cm

6. 空运不接收如下物品： i. 不接受任何带品牌的产品。任何外观设计、Logo含有国际动漫卡通人物、球队俱乐部、协会等的侵权产品一律不接。 是否是品牌可参考知识产权海关备案网，或请咨询我司客服。

   ii. 严禁邮寄违反中国法律、国际航空运输协会（IATA）禁限寄的物品。比如：仿牌，纯电，烟酒，刀具，电子烟，打火机，液体，粉末，膏状体，食品，医疗器械，毒品，军火，植物，动物以及植物种子等。如有违反，引致的损失、罚款、清关费用等及法律责任由客户承担。

7. 物流原因导致的纠纷退款，每一票最高赔付上限为 RM 200。